“Escolhi o IITA pela componente de estágio — porque nos permite entrar no mercado de trabalho e ganhar experiência mais…
TÉCNICO DE TRÁFEGO DE ASSISTÊNCIA EM ESCALA (TTAE) – NÍVEL 4
Domina as operações em terra. Trabalha em qualquer parte do mundo. Pronto para seres pago para viajares pelo mundo? O teu futuro na aviação começa aqui!
A Próxima Geração de Profissionais da Aviação
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Em síntese
Frequently Asked Questions (FAQs)
Programa de Ensino Profissional
Aprovado
pelo Ministério da Educação, Ciência e Inovação
97%
taxa de empregabilidade
ICAO EASA IATA
Alinhado com os procedimentos operacionais dos padrões internacionais
Frequently Asked Questions (FAQs)
Porquê o IITA?
O IITA apoia ativamente os alunos na obtenção de estágios junto dos nossos parceiros — onde muitos graduados recebem propostas de emprego direto.
Este programa de ensino profissional é formalmente aprovado — conferindo à sua qualificação reconhecimento nacional e internacional pleno, em paralelo ao seu valor para a indústria.
Muitos alunos são identificados pelos empregadores durante o estágio e recebem ofertas de emprego ainda antes de concluírem o curso.
O programa é desenvolvido em torno de cenários operacionais reais, da familiarização com o equipamento e os procedimentos que vais usar desde o teu primeiro dia no aeroporto.
A rampa está à tua espera. Estás preparad@?
Tira o curso profissional que te abre portas para uma das áreas mais importantes da aviação.
Onde posso trabalhar?
O que faz um Técnico de Tráfego de Assistência em Escala?
Um Técnico de Tráfego de Assistência em Escala é um profissional formado, responsável pela assistência segura e eficiente a cada rotação de aeronave — desde o momento em que a aeronave aterra até à sua partida novamente.
A função combina o atendimento a passageiros, a coordenação de carga e bagagem, e o trabalho direto na placa, junto às aeronaves e à tripulação. O programa prepara-te para o âmbito operacional completo da função:
- Handling de passageiros: check-in, embarque e processamento de chegadas, garantindo que os passageiros se movem pelo aeroporto de forma fluida e dentro do horário.
- Coordenação de carga e bagagem: assegurar que tudo o que é carregado na aeronave está correto, seguro e contabilizado antes do pushback.
- Operações de placa: coordenação direta com a tripulação e todas as equipas envolvidas na rotação da aeronave, incluindo a operação de equipamento de apoio em terra.
- Assistência a passageiros especiais: apoio a VIPs, menores não acompanhados, passageiros idosos e passageiros com mobilidade reduzida, com o cuidado e a discrição que a função exige.
- Gestão de irregularidades: tratamento de atrasos, bagagem mal manuseada, cancelamentos e o trabalho operacional de remarcação e recuperação que mantém passageiros e aeronaves em movimento.
Perguntas Frequentes
Sim. O Programa de Técnico de Tráfego de Assistência em Escala é um programa de ensino profissional formalmente aprovado, conferindo aos graduados uma qualificação de nível 4 reconhecida a nível europeu, ao abrigo do Quadro Europeu de Qualificações (QEQ), em paralelo a uma credencial profissional relevante para a indústria.
Não. O programa foi desenhado para jovens até aos 21 anos, que querem concluir o 12° ano, sem qualquer formação prévia em aviação e é lecionado a partir dos primeiros princípios. Muitos dos nossos alunos vêm diretamente do ensino secundário; outros vêm de áreas relacionadas, como a logística, a hotelaria ou turismo.
Três áreas operacionais centrais: Handling de Passageiros (check-in, embarque, chegadas, atendimento ao cliente na aviação, gestão de irregularidades — atrasos, bagagem mal manuseada, cancelamentos de voo, etc.); Operações de Carga (mercadorias perigosas, carga especial, operações de importação e exportação, etc.); e Operações de Placa e Turnaround (controlo de carga / load control, coordenação de turnaround, tratamento de bagagem, marshalling, segurança na placa / ramp safety, etc.). Adicionalmente, o programa cobre temas importantes como segurança (security), fatores humanos, sistemas de gestão de segurança, sustentabilidade na aviação, cibersegurança na aviação e outros temas de conhecimentos gerais de aviação.
Três anos lectivos, equivalentes aos 10.º a 12.º anos do ensino secundário. Os graduados saem com dupla certificação: equivalência completa ao ensino secundário e uma qualificação profissional.
O programa é totalmente financiado pelo Estado. Em função das circunstâncias pessoais, podem estar disponíveis apoios adicionais para transporte, refeições e alojamento. A elegibilidade específica é confirmada no momento da candidatura.
Sim — o programa inclui 600 horas de experiência de trabalho. O IITA apoia ativamente os alunos na obtenção do estágio junto dos nossos parceiros — companhias aéreas, aeroportos e operadores de handling. Muitos alunos recebem propostas de emprego direto dos parceiros com quem estagiaram.
Em escolas profissionais em Portugal continental e nos Açores. A lista completa de escolas é apresentada acima (“Onde posso estudar?”).
Funções em todo o ecossistema aeroportuário — incluindo operações aeroportuárias, serviços a passageiros, operações de placa, operações de carga, assistência especial e coordenação de turnaround — em operadores de handling, companhias aéreas, operadores de carga e operadores aeroportuários.
Sim. A qualificação, e os padrões operacionais subjacentes, são reconhecidos ao abrigo do Quadro Europeu de Qualificações (QEQ), bem como ao abrigo dos padrões e quadros da ICAO, da EASA e da IATA — fazendo deste programa uma rampa de lançamento viável para uma carreira em Portugal e em qualquer aeroporto europeu.
As candidaturas demoram menos de três minutos a preencher e respondemos normalmente em 48 horas. Clica em PRÉ-CANDIDATURAS para começar. As vagas em cada turma são limitadas — recomenda-se candidatura antecipada.
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“Escolhi o IITA porque sempre gostei da área da aviação, especialmente da área de passageiros. Era isto que queria fazer…
“Fazer parte da equipa de formadores da IITA é um privilégio e tem sido uma experiência extremamente enriquecedora, quer a…
“A minha experiência como formador no IITA Experiência formativa no curso e atividades/viagens, foi extremamente positiva e enriquecedora, tanto a…
Onde posso estudar?
O programa de Técnico de Operações em Terra é lecionado em escolas profissionais em Portugal continental e nos Açores. Encontre a escola mais próxima:
Interessad@?
Preenche o formulário abaixo e um membro da nossa equipa irá entrar em contacto nas próximas 48h.
Formação Aeronáutica Preparada para o Mercado
Programas inovadores, alinhados com o setor e pensados para descolares no mundo da aviação.
